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Besucherguide

Palácio Nacional de Sintra Besucherführer — alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

Verfasst vom Sintra National Palace Tickets Concierge-Team Zuletzt aktualisiert 28. April 2026

Der Palácio Nacional de Sintra (er Nationalpalast) ist die am besten erhaltene mittelalterliche Königsresidenz Portugals – sie wurde von der portugiesischen Krone mindestens vom frühen 15. Jahrhundert bis zum Sturz der Monarchie im Jahr 1910 ununterbrochen genutzt – und liegt im historischen Zentrum der Stadt Sintra, erkennbar an ihren unverwechselbaren beiden weißen, kegelförmigen Küchenschornsteinen. Dieser Reiseführer behandelt, was Sie im Inneren sehen werden, wie Sie von der „Lisbon“ dorthin gelangen, die aktuellen Öffnungszeiten, wie ein sinnvoller Besuch aussieht und wie sich der Besuch mit den anderen Denkmälern der „Sintra“ kombinieren lässt.

Auf einen Blick

Adresse: Largo Rainha D. Amélia, 2710-616 Sintra, Portugal (historische Innenstadt, GPS 38°47'50"N 9°23'26"W)
Öffnungszeiten: Schloss und Gärten täglich von 09:30 bis 18:30 Uhr; letzter Einlass um 18:00 Uhr. Die Kasse ist von 12:00 bis 13:00 Uhr wegen der Mittagspause geschlossen.
Geschlossen: 25. Dezember und 1. Januar (laut Parques de Sintra). Die Öffnungszeiten können sich am 24. und 31. Dezember verkürzen – bitte erkundigen Sie sich am jeweiligen Tag
Preise: Preise des Betreibers (Parques de Sintra, 2026): Erwachsene (18–64 Jahre) zum Standardtarif, Jugendliche (6–17 Jahre) und Senioren (65+) zum ermäßigten Tarif, Familien (2 Erwachsene + 2 Jugendliche) zum Familienticket mit erheblicher Ersparnis gegenüber Einzelbuchungen, freier Eintritt für Kleinkinder unter 6 Jahren, Gärten kostenfrei. Die auf der Homepage angezeigten Concierge-Preise verstehen sich inklusive Servicegebühr.
Bediener: Parques de Sintra – Monte da Lua, S.A.
UNESCO: Kulturlandschaft von „Sintra“, 1995 in die Liste aufgenommen
Errichtet / bezogen: Königliche Residenz, die mindestens seit dem frühen 15. Jahrhundert bis 1910 ununterbrochen genutzt wurde; Ursprünge in der maurischen Zeit; umfangreiche Baumaßnahmen unter König João I. (15. Jh.) und König Manuel I. (frühes 16. Jh.)
Architektonischer Stil: Eine mittelalterliche königliche Residenz, die Elemente der Gotik, des manuelinischen Stils, des Mudéjar-Stils und des maurischen Stils vereint
Ausgewählte Zimmer: Der Schwanensaal, der Elster-Saal, der Wappensaal, der Arabische Saal, die Königliche Kapelle und die mittelalterlichen Küchen unter den Zwillingsschornsteinen
Ein typischer Besuch: 1,5 bis 2 Stunden für die Besichtigung des Palastinneren bei gemächlichem Tempo
Kontakt: +351 21 923 73 00

Was ist „Palácio Nacional de Sintra“?

Palácio Nacional de Sintra ist ein mittelalterlicher Königspalast im historischen Zentrum der StadtSintra, Portugal, der an seinen beiden weißen, kegelförmigen Küchenschornsteinen zu erkennen ist, die sich 33 Meter über die Dächer erheben. Er ist die am besten erhaltene mittelalterliche Königsresidenz Portugals und wurde von der portugiesischen Krone mindestens seit dem frühen 15. Jahrhundert bis zur republikanischen Revolution von 1910 ununterbrochen genutzt. Der Ort war ursprünglich eine maurische Residenz, die im 12. Jahrhundert von König Afonso Henriques zurückerobert wurde, doch das Gebäude, das Besucher heute sehen, ist das Ergebnis zweier großer Bauprogramme unter König João I. im frühen 15. Jahrhundert und König Manuel I. im frühen 16. Jahrhundert. Die UNESCO hat den Palast 1995 als Teil der Kulturlandschaft von „Sintra“ in die Liste des Weltkulturerbes aufgenommen. Die Adresse lautet Largo Rainha D. Amélia, 2710-616 Sintra. Der Palast wird von „Parques de Sintra – Monte da Lua, S.A.“ betrieben.

Der Palast vereint gotische, manuelinische, mudéjarische und maurische Architektur zu einem einzigen, zusammenhängenden Komplex mit rund einundzwanzig Räumen auf mehreren Ebenen. Zu den Höhepunkten der Innenausstattung zählen der Sala dos Cisnes (Schwanensaal), der Sala das Pegas (Elster-Saal), der Sala dos Brasões mit seiner goldverzierten Kuppeldecke aus 72 adeligen Wappenschilden, der Sala dos Árabes mit seinen Mudéjar-Fliesen und dem zentralen Brunnen, die Königliche Kapelle unter Mudéjar-Bögen sowie die mittelalterlichen Küchen unter den Zwillingsschornsteinen. Katharina von Braganza – spätere Königin von England – wurde hier geboren. Die „Parques de Sintra“ betreibt den Palast heute als eines von vier Denkmälern des „Sintra“-Clusters neben dem „Pena Palace“, der maurischen Burg und Monserrate. Sintra Der Nationalpalast liegt im Stadtzentrum auf ebenem Gelände, nicht auf dem Berg – eine häufige Verwechslung mit dem „Pena Palace“, dem farbenfrohen Palast aus dem 19. Jahrhundert auf dem Bergrücken darüber.

Wie gelangt man von Lisbon zu Palácio Nacional de Sintra?

Rechnen Sie mit einer Fahrzeit von etwa 75 bis 90 Minuten von Tür zu Tür vom Zentrum von Lisbon nach Palácio Nacional de Sintra. CP (Comboios de Portugal) betreibt die Linie „Sintra“ von den Bahnhöfen Rossio, Oriente und Entrecampos aus etwa alle 20 Minuten; die Fahrt dauert etwa 40 Minuten. Vom Bahnhof „Sintra“ aus ist der Palast in 10–15 Minuten zu Fuß bergab in die historische Innenstadt zu erreichen oder mit einer kurzen Haltestelle auf der Touristenbuslinie 434 an der Haltestelle „Volta do Duche“. Im Gegensatz zum Palácio Nacional auf dem Bergrücken liegt der Palácio Nacional auf ebenem Gelände am Stadtplatz Largo Rainha D. Amélia, sodass die meisten Besucher einfach zu Fuß gehen. Die gepflasterten Straßen sind uneben, aber vom Bahnhof aus gut ausgeschildert – die beiden weißen, kegelförmigen Schornsteine sind von weiten Teilen des Stadtzentrums aus sichtbar und dienen als verlässliches Orientierungspunkt.

Von der Nutzung von Privatfahrzeugen in der Altstadt von Sintra wird abgeraten – die Zufahrt ist auf Anwohner beschränkt und Parkplätze sind äußerst rar. Autofahrer sollten die Parkplätze am Rande oberhalb der Altstadt nutzen und den Rest des Weges zu Fuß, mit dem Bus 434 oder mit einem zugelassenen Tuk-Tuk zurücklegen. Der Bus 434 verbindet den Bahnhof „Sintra“, das Stadtzentrum, die maurische Burg und die „Pena Palace“ auf einer einzigen Rundfahrt, bei der man beliebig ein- und aussteigen kann. Dies ist die effizienteste Möglichkeit, mehrere Sehenswürdigkeiten von Sintra an einem Tag zu besichtigen. Vom Flughafen „Lisbon“ ist die einfachste Route die Metro-Linie „Red Line“ bis zur Haltestelle „Oriente“, dann direkt die „Sintra-Linie“. Planen Sie mindestens 30 Minuten Pufferzeit ein, wenn Sie einen zeitlich festgelegten Palastbesuchstermin haben – die Züge der „Sintra“ können an Sommermorgen zu Stoßzeiten nur noch Stehplätze bieten, und wenn Sie einen verpassen, bedeutet das eine Wartezeit von 20 Minuten auf den nächsten.

Was beinhaltet ein Besuch bei „Palácio Nacional de Sintra“?

Eine Standardkarte für den „Palácio Nacional de Sintra“ umfasst den vollständigen Rundgang auf eigene Faust durch die einundzwanzig erhaltenen Räume des Palastes sowie die Innengärten. Der Rundgang führt durch die „Sala dos Cisnes“ (Schwanensaal) mit ihren 27 gemalten Schwänen an der getäfelten Decke, die „Sala das Pegas“ (Elster-Saal), die mit 136 Elstern verziert ist, die das Motto „por bem“ tragen, den spektakulären Sala dos Brasões (Wappensaal) mit seiner Kuppeldecke aus 72 adeligen Wappenschilden, den Sala dos Árabes (Arabischen Saal) mit seinem gekachelten Brunnen, die Königskapelle, die vermutlich aus der Zeit von König Dinis I. im frühen 14. Jahrhundert stammt, und die mittelalterlichen Küchen unter den beiden konischen Schornsteinen. Am Eingang sind gegen eine zusätzliche Gebühr Audioguides in acht Sprachen erhältlich. Der Eintritt in die Außenanlagen ist ohne Palastticket kostenlos.

Über den Concierge gebuchte Tickets bieten denselben Zugang wie ein direkter Kauf unter Parques de Sintra, einschließlich eines bevorzugten Einlasses, bei dem die Warteschlange am Ticketschalter am Haupteingang umgangen wird – diese Warteschlange beträgt an Wochenenden in der Hochsaison von Mai bis September 30 bis 45 Minuten. Die Preisliste auf dieser Website zeigt den Gesamtpreis für den Concierge-Service, einschließlich der Servicegebühr für die Reservierung Ihres Zeitfensters und der englischsprachigen Betreuung vor und während des Besuchs. Das Familienticket gilt für zwei Erwachsene und zwei Jugendliche und beinhaltet die Formalitäten für Kinder unter 6 Jahren am Eingang. Der Audioguide, das Café vor Ort sowie etwaige Foto- und Stativgenehmigungen werden am Tag des Besuchs separat bezahlt.

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch im „Palácio Nacional de Sintra“?

Versuchen Sie, zur Öffnung um 09:30 Uhr oder nach 16:30 Uhr zu kommen – das sind die ruhigen Zeiten. Im „Palácio Nacional de Sintra“ gibt es täglich zwei Stoßzeiten: morgens zwischen 10:30 und 12:30 Uhr, wenn Reisebusgruppen aus dem „Lisbon“ ankommen, und nachmittags zwischen 14:30 und 15:30 Uhr, wenn etwas weniger los ist. Am Morgen fällt das beste natürliche Licht durch die unverglasten Küchenkamine und auf die bemalten Decken der Magpie- und Swan-Räume. Die Hochsaison dauert von Mai bis September, wobei Juli und August die geschäftigsten Wochen sind; unter der Woche ist es deutlich ruhiger als am Wochenende, und die Wartezeit am Ticketschalter vor Ort beträgt an stark frequentierten Samstagen 30 bis 45 Minuten. April, Mai, Ende September und Anfang Oktober sind die besten Zeiten – mildes Wetter, überschaubare Besucherzahlen und volle Öffnungszeiten.

Der Winter (November bis Februar) ist in „Sintra“ kühl und oft regnerisch, im Palast jedoch ruhig; die Innenräume eignen sich gut für feuchte Tage, und die Stadt „Sintra“ ist dann besonders stimmungsvoll. Die bemalten Decken – insbesondere die Kuppel der „Sala dos Brasões“ – brauchen Tageslicht, um richtig zur Geltung zu kommen; versuchen Sie daher, wenn möglich vor 11:00 Uhr im Palast zu sein. Dienstag bis Donnerstag sind das ganze Jahr über die ruhigsten Tage. Vermeiden Sie portugiesische Feiertage und das erste Wochenende der Schulferien, wenn Familien aus dem „Lisbon“ den internationalen Besucherandrang noch verstärken. Der Palast ist täglich geöffnet, außer am 25. Dezember und am 1. Januar; am 24. und 31. Dezember gelten verkürzte Öffnungszeiten. Im Gegensatz zu vielen europäischen Königshäusern gibt es keinen wöchentlichen Ruhetag – montags ist der Besuch durchaus empfehlenswert und oft ruhiger als am Wochenende.

Wie viel Zeit benötigen Sie auf Palácio Nacional de Sintra?

Planen Sie 1,5 bis 2 Stunden ein, um die gesamte Innenanlage des „Palácio Nacional de Sintra“ in gemächlichem Tempo zu besichtigen, oder bis zu 2,5 Stunden, wenn Sie den Audioguide nutzen und alle Erläuterungen in den einzelnen Räumen lesen. Der Rundgang durch die 21 Räume verläuft größtenteils in Innenräumen und ist für die Verhältnisse von „Sintra“ weitgehend eben – die körperliche Anstrengung ist also weitaus geringer als bei „Pena Palace“ oder der maurischen Burg auf dem Berg oberhalb. Besucher, die versuchen, den Palast in 45 Minuten zu durchlaufen, verpassen regelmäßig die bemalten Decken, die ja den eigentlichen Reiz ausmachen: Der Schwanensaal, der Elster-Saal und der Wappensaal lohnen jeweils zwei oder drei Minuten des Nach-oben-Schauens. Ein halber Tag, einschließlich Anreise und einem anschließenden Kaffee auf dem Stadtplatz, ist realistisch.

Wenn Sie den Palast am selben Tag mit einer anderen Sehenswürdigkeit von „Sintra“ kombinieren möchten, ist dies der einfachere erste Halt – beginnen Sie hier vor 10:30 Uhr, beenden Sie den Besuch bis 12:30 Uhr, essen Sie im historischen Stadtzentrum zu Mittag und besuchen Sie am Nachmittag dann „Pena Palace“, die maurische Burg oder „Quinta da Regaleira“. Der Touristenbus 434 von Volta do Duche erreicht Pena in etwa 15 Minuten und das maurische Schloss auf derselben Rundfahrt. Quinta da Regaleira ist ein 10-minütiger Fußweg durch die Altstadt. Der Versuch, drei Sehenswürdigkeiten an einem einzigen Tag unterzubringen, führt dazu, dass man an allenorten in Eile ist; zwei Sehenswürdigkeiten gründlich zu besichtigen, ist fast immer das bessere Ergebnis. Letzter Einlass in den Palácio Nacional ist um 18:00 Uhr, der Palast schließt um 18:30 Uhr.

Gibt es bei „Palácio Nacional de Sintra“ eine Kleiderordnung?

Im Palast „Palácio Nacional de Sintra“ gibt es keine formelle Kleiderordnung, doch es gelten einige praktische Hinweise. Die Königliche Kapelle ist ein geweihtes Gotteshaus, daher sollten die Schultern bedeckt sein – genau wie in jeder anderen Kapelle in Portugal. Tragen Sie bequeme Wanderschuhe: Die Böden im Palast bestehen aus einer Mischung aus glasierten Mudéjar-Fliesen, poliertem Stein und Holzbrettern, und zwischen den Räumen gibt es einige kurze Treppenabschnitte. Außerdem sind die gepflasterten Straßen vSintra zwischen dem Bahnhof und dem Palastplatz uneben und bei Regen rutschig. In der „Sintra“ ist es dank des atlantischen Mikroklimas deutlich kühler und feuchter als in der „Lisbon“ – im Sommer oft 5 bis 8 Grad Celsius kühler als im Zentrum vLisbon. Bringen Sie daher in der Übergangszeit eine leichte Jacke mit, auch wenn es in der „Lisbon“ warm ist.

Große Rucksäcke, Koffer und übergroße Taschen werden am Eingang einer Sicherheitskontrolle unterzogen und können an der Garderobe abgegeben werden – kleine Handtaschen und Tagesrucksäcke behalten Sie bei sich. Der Bahnhof „Sintra“ verfügt über kostenpflichtige Schließfächer, falls Sie mit einer Tagesrückfahrkarte von Lisbon anreisen und Ihr Gepäck vor der Besichtigungstour abgeben möchten; die Nutzung dieser Schließfächer ist weitaus bequemer, als volles Gepäck durch den Palast und anschließend weiter nach Pena zu schleppen. Selfie-Sticks sind in keinem der Räume erlaubt, für Stative ist eine vorherige schriftliche Genehmigung von Parques de Sintra erforderlich, und Drohnen sind über der gesamten UNESCO-Sintra-Kulturlandschaft verboten. Essen und Trinken (außer einer eigenen Wasserflasche) sind im historischen Innenbereich nicht erlaubt; das Café vor Ort ist klein, und die Rastauranten von Sintra rund um die Volta do Duche sind fünf Gehminuten entfernt.

Ist das „Palácio Nacional de Sintra“ für Rollstuhlfahrer zugänglich?

Palácio Nacional de Sintra ist teilweise barrierefrei. Da er auf ebenem Gelände im Stadtzentrum liegt – und nicht an einem Berghang wie die Burg „Pena Palace“ oder die maurische Burg –, ist der Zugang an sich gut zu bewältigen; das Innere des Palasts wurde jedoch zwischen dem 14. und 16. Jahrhundert erbaut und weist nach wie vor schmale mittelalterliche Türen, erhöhte Steinschwellen sowie mehrere kurze Treppenabschnitte zwischen den Räumen auf. Einige Abschnitte des Rundgangs sind mit dem Rollstuhl befahrbar; andere können nicht angepasst werden, ohne die denkmalgeschützte Bausubstanz zu beeinträchtigen. Die Räume im Erdgeschoss und der Innenhof sind erreichbar; die mittelalterlichen Küchen, die Sala dos Brasões und die oberen königlichen Gemächer sind nur über Stufen zu erreichen.

Parques de Sintra betreibt das Barrierefreiheitsprogramm „Welcome Better“. Besucher mit eingeschränkter Mobilität, sensorischen oder kognitiven Einschränkungen werden gebeten, vor ihrer Ankunft unter der Nummer +351 21 923 73 00 anzurufen oder dem Betreiber eine E-Mail zu senden, damit das Personal den aktuellen barrierefreien Rundgang bestätigen und gegebenenfalls spezielle Unterstützung organisieren kann. Barrierefreie Toiletten sind vor Ort vorhanden, und das Personal am Eingang ist darauf eingestellt, das Besuchererlebnis so weit anzupassen, wie es die denkmalgeschützte Bausubstanz zulässt. Für Rollstuhlfahrer ist der Palácio Nacional das am besten barrierefrei zugängliche der vier Denkmäler des „Sintra“-Clusters – die Lage des Pena-Palasts am Berghang und die langen Zinnenwege des Maurischen Schlosses stellen größere physische Barrieren dar. Unser Concierge-Team kann Ihre Mobilitätsanforderungen vor Ihrem Besuch auf Portugiesisch an Parques de Sintra weiterleiten, damit der Betreiber bei Ihrer Ankunft am Eingang bereits vorbereitet ist.

Darf man im „Palácio Nacional de Sintra“ Fotos machen?

In fast allen Räumen des „Palácio Nacional de Sintra“ ist das Fotografieren ohne Blitz erlaubt, und der Palast zählt zu den fotogensten Innenräumen Portugals. Die Decke der „Sala das Pegas“ (Elster-Saal), der „Sala dos Cisnes“ (Schwanen-Saal) und die goldene Kuppel der „Sala dos Brasões“ mit ihren 72 Wappenschilden sind die in den sozialen Medien am häufigsten geteilten Motive. Die mittelalterlichen Küchen unter den Zwillingsschornsteinen lassen sich am besten mit dem natürlichen Tageslicht fotografieren, das aus den 33 Meter über ihnen liegenden offenen Oberlichtern hereinströmt. Vom Vormittag bis zum frühen Nachmittag fällt das stärkste Licht durch die unverglasten Schornsteinkegel und die hohen Fenster des Wappensaals.

Für Stative, Einbeinstative, professionelle Beleuchtungsanlagen und kommerzielle Aufbauten ist eine vorherige schriftliche Genehmigung von Parques de Sintra erforderlich. Selfie-Sticks sind in keinem der Räume erlaubt – ein Smartphone allein ist in Ordnung. Drohnen sind über der gesamten UNESCO-Kulturlandschaft „Sintra“ verboten. In bestimmten Räumen ist das Fotografieren während Restaurierungsarbeiten oder Sonderausstellungen gelegentlich eingeschränkt; dies ist an der Tür ausgeschildert, daher sollten Sie immer die Beschilderung am Eingang überprüfen, bevor Sie Ihre Kamera zücken. Blitzlicht ist überall verboten, um die bemalten Decken und die jahrhundertealten Mudéjar-Azulejo-Fliesen zu schützen. Hochzeitsfotos, Modeaufnahmen und jegliche kommerziellen Filmaufnahmen erfordern eine separate Genehmigung, die im Voraus über Parques de Sintra beantragt werden muss. Besuchern ist es nicht gestattet, sich für Aufnahmen von unten auf den Boden zu legen; das Fotografieren im Stehen mit geneigter Kamera ist die praktischste Methode, um die bemalten Decken einzufangen.

Ist „Palácio Nacional de Sintra“ für Kinder geeignet?

Palácio Nacional de Sintra ist einer der familienfreundlicheren Schlösser in der Region „Sintra“. Der Rundgang durch die Innenräume ist mit 1,5 Stunden auch für jüngere Besucher kurz genug, die bemalten Decken (Elster, Schwäne, Hirsche im Jagdzimmer) fesseln die Aufmerksamkeit mehr als die durchschnittlichen historischen Innenräume, die mittelalterlichen Küchen mit ihren riesigen Kaminen wirken wie aus einem Märchenbuch, und der gesamte Besuch findet auf ebenem Gelände im Stadtzentrum statt, statt auf dem steilen Bergaufstieg, den man in „Pena Palace“ bewältigen muss. Kinder im Alter von 6 bis 17 Jahren zahlen einen ermäßigten Preis, Kinder unter 6 Jahren haben freien Eintritt, und das Familienticket umfasst zwei Erwachsene sowie zwei Jugendliche zu einem Pauschalpreis.

Kinderwagen kommen auf den gepflasterten Zugangswegen zwischen Bahnhof und Palast sowie auf den wenigen Treppen zwischen den Palasträumen nur schwer voran – für Kinder unter 3 Jahren ist eine Babytrage praktischer. Die Legende vom Elsterzimmer (König João I. soll es gemalt haben, um den Klatsch am Hof nach einem Kussskandal zum Verstummen zu bringen) und das Schwanenzimmer (27 Schwäne für die Infantin Isabel vor ihrer Hochzeit) sind Geschichten, an die sich Kinder gerne erinnern. Die mittelalterlichen Küchen mit ihren offenen Kaminen und riesigen Feuerstellen sind der absolute Publikumsliebling. Toiletten gibt es im Palast und an mehreren Stellen rund um den Stadtplatz. Das Café vor Ort ist klein; besser ist es, zwischen den Palastbesichtigungen ein richtiges Mittagessen im Stadtzentrum vSintrazu planen, wo die regionalen Backwaren (Queijadas und Travesseiros) eine Kostprobe wert sind.

Was kann man am selben Tag noch in „Sintra“ sehen?

Der Palácio Nacional lässt sich nahtlos mit den beiden auf den Hügeln über der Stadt gelegenen Sehenswürdigkeiten verbinden. Pena Palace – der farbenfrohe romantische Palast aus dem 19. Jahrhundert auf dem Bergrücken – ist mit dem Touristenbus 434 von Volta do Duche aus in 15 Minuten zu erreichen und bildet die beliebteste Kombination für einen Tagesausflug; für Pena einschließlich des umliegenden Parks sollten Sie einen halben Tag einplanen. Castelo dos Mouros, die maurische Festung aus dem 8. bis 9. Jahrhundert auf einem Hügel mit ihrem kilometerlangen restaurierten Wehrgang, liegt an derselben Rundstrecke der Linie 434 und teilt sich den oberen Bergrücken mit Pena. Quinta da Regaleira, das Anwesen im neo-manuelinischen Stil aus dem frühen 20. Jahrhundert, das für seinen 27 Meter tiefen Initiationsbrunnen und sein Tunnelnetz bekannt ist, liegt 10 Gehminuten vom Palácio Nacional im historischen Zentrum entfernt.

Ein praktikabler Plan für einen Tag: Palácio Nacional 09:30–11:30 Uhr, Mittagessen in einem Restaurant in der Stadt zwischen der Volta do Duche und der Rua das Padarias, Pena Palace oder Quinta da Regaleira am Nachmittag, Zug zurück nach Lisbon bis 18:30 Uhr. Der Versuch, drei Sehenswürdigkeiten an einem Tag unterzubringen, führt dazu, dass man sich bei allen beeilen muss, und lohnt sich selten – zwei Sehenswürdigkeiten, die man gründlich besichtigt, sind besser als drei, die man nur oberflächlich ansieht. Der Palácio de Monserrate, das vierte Denkmal der „Parques de Sintra“, liegt eine weitere Busfahrt weiter westlich und sollte am besten für einen zweiten Tag in Sintra aufgehoben werden. Die beiden regionalen Backwaren aus LSintra – Queijadas (kleine Käsetörtchen) und Travesseiros (lange Sahnekissen) – sind einen Stopp in der historischen Casa Piriquita in der Rua das Padarias zwischen den Palästen wert.

Häufig gestellte Fragen

Ist „Palácio Nacional de Sintra“ dasselbe wie „Pena Palace“?

Nein – es handelt sich um zwei völlig getrennte Paläste, die beide zum UNESCO-Weltkulturerbe „Sintra“ gehören und für die jeweils separate Eintrittskarten erforderlich sind. Der Palácio Nacional ist der mittelalterliche Königspalast im Zentrum der Stadt Lissabon (Sintra), der an seinen beiden weißen, kegelförmigen Küchenschornsteinen zu erkennen ist. Der Palácio Nacional de Pena (Pena Palace) ist der farbenfrohe, im Stil der Romantik erbaute Palast aus dem 19. Jahrhundert, der auf einem Berggipfel liegt, etwa 15 Busminuten oberhalb der Stadt. Beide werden von der Nationalen Palastverwaltung (Parques de Sintra) betrieben. Wenn Sie nur Zeit für einen Besuch haben, entscheiden sich die meisten Erstbesucher wegen der Aussicht und der beeindruckenden Außenansicht für Pena; Wiederkehrer und Architekturliebhaber bevorzugen oft den Palácio Nacional wegen seiner mittelalterlichen Innenräume.

Warum hat „Palácio Nacional de Sintra“ diese riesigen weißen Schornsteine?

Es handelt sich um die Schornsteine der mittelalterlichen königlichen Küchen, und sie sind funktional – nicht dekorativ. Jeder ragt etwa 33 Meter über den Küchenboden hinaus und wurde so dimensioniert, dass er den Rauch und die Hitze der Spießbratfeuer ableiten konnte, die einen gesamten königlichen Hofstaat in voller Stärke versorgten. Das Schornsteinpaar ist zum Wahrzeichen des Palastes und der Stadt „Sintra“ selbst geworden; man kann sie schon aus mehreren Kilometern Entfernung auf der Zufahrtsstraße sehen. Im Inneren kann man auf dem Küchenboden stehen und direkt in die Kegel hinaufschauen – natürliches Tageslicht strömt durch die offenen Spitzen herein. Die Küchen sind Teil des regulären Rundgangs, für den eine Eintrittskarte erforderlich ist.

Lohnt sich ein Besuch in „Palácio Nacional de Sintra“, wenn ich ohnehin schon nach Pena fahre?

Ja, wenn Sie einen ganzen Tag in Lissabon (Sintra) zur Verfügung haben. Pena und der Palácio Nacional zeigen zwei völlig unterschiedliche Seiten des portugiesischen Königshauses – Pena ist die romantische Fantasie des 19. Jahrhunderts auf dem Hügel, der Palácio Nacional die mittelalterliche Königresidenz in der Stadt. Zusammen erzählen sie die gesamte Geschichte der portugiesischen Monarchie, von João I. im 15. Jahrhundert bis zur letzten Königin Amélia im Jahr 1910. Dank seiner Lage im Stadtzentrum lässt sich der Palácio Nacional gut am Vormittag besuchen, bevor man mit dem Bus nach Pena fährt, mit einem Mittagessen im „Sintra“ dazwischen. Besucher, die nur Pena besichtigen, verlassen LSintra oft, ohne den älteren Palast gesehen zu haben, und bereuen dies auf der Zugfahrt nach Hause.

Verwendet „Palácio Nacional de Sintra“ zeitgesteuerte Eintrittskarten wie „Pena“?

Nr. Pena Palace verlangt die strikte Einhaltung eines 30-minütigen Zeitfensters für den Einlass – Parques de Sintra weist ausdrücklich auf diese Vorgabe für die Pena hin und weist verspätete Besucher ab. Palácio Nacional de Sintra arbeitet nicht mit diesem System: Man bucht ein Ticket für ein bestimmtes Datum und betritt die Anlage während der Öffnungszeiten (09:30 bis 18:00 Uhr, letzter Einlass) ohne an ein bestimmtes 30-minütiges Zeitfenster gebunden zu sein. Mit „Skip-the-Line“-Concierge-Tickets umgehen Sie die Warteschlange an der Kasse am Haupteingang – die an Wochenenden in der Hochsaison von Mai bis September 30 bis 45 Minuten beträgt – und können direkt hineingehen. Die geringere Kontrolle der Besucherzahlen bedeutet Flexibilität am Tag selbst, aber es bedeutet auch, dass sich zu Spitzenzeiten schnell Warteschlangen bilden können, wenn mehrere Reisebusgruppen gleichzeitig ankommen.

Wie alt ist „Palácio Nacional de Sintra“?

Der Ort dient seit über 700 Jahren in der einen oder anderen Form als königliche Residenz. Die Königliche Kapelle stammt möglicherweise aus der Regierungszeit von König Dinis I. im frühen 14. Jahrhundert, womit Teile des Gebäudes noch älter sind. Die beiden großen Bauphasen, die das heutige Erscheinungsbild prägen, sind die Arbeiten von König João I. aus dem frühen 15. Jahrhundert (darunter der Elster- und der Schwanensaal) sowie die Ergänzungen von König Manuel I. aus dem frühen 16. Jahrhundert (der Wappensaal sowie die Fenster und Bögen im manuelinischen Stil). Die portugiesische Königsfamilie lebte ununterbrochen von mindestens dem frühen 15. Jahrhundert bis zur republikanischen Revolution von 1910 im Palast. Die UNESCO nahm die gesamte Kulturlandschaft von „Sintra“ 1995 in die Liste des Weltkulturerbes auf.

Was ist die Sala dos Brasões?

Die „Sala dos Brasões“ – der Wappensaal – ist der berühmteste Einzelraum des Palastes und einer der spektakulärsten Innenräume aus dem frühen 16. Jahrhundert in Europa. König Manuel I. ließ ihn als heraldisches Zeichen königlicher Macht errichten. Die gewölbte Holzdecke trägt 72 bemalte Wappenschilde, die die Adelsfamilien Portugals darstellen, mit dem königlichen Wappen in der Mitte und den acht Kindern des Königs, die darum herum angeordnet sind. Darunter sind die Wände mit blau-weißen Azulejo-Fliesen aus dem 18. Jahrhundert bedeckt, die Jagdszenen darstellen. Die Akustik unter der Kuppel ist bemerkenswert. Die meisten Besucher verbringen in diesem einen Raum mehr Zeit als in jedem anderen auf dem Rundgang.

Kann ich einfach vorbeikommen, oder muss ich vorher reservieren?

Sie können einfach vorbeikommen und am Eingang eine Eintrittskarte kaufen, aber in der Hochsaison (Mai bis September, an Wochenenden und portugiesischen Feiertagen) beträgt die Wartezeit an der Kasse regelmäßig 30 bis 45 Minuten. Durch eine Vorabbuchung sichern Sie sich Ihren Besuchstag und können die Warteschlange komplett umgehen. Wir empfehlen, in den Hochsaisonmonaten und an Wochenenden 2 bis 7 Tage im Voraus zu buchen; in der Nebensaison und im Winter reicht eine Buchung in derselben Woche oder am selben Tag in der Regel aus. Die Kasse ist außerdem für eine einstündige Mittagspause (12:00 bis 13:00 Uhr) geschlossen – Besucher, die um 12:15 Uhr ohne im Voraus gebuchtes Ticket ankommen, müssen warten.

Gibt es einen Audioguide?

Ja. Parques de Sintra bietet am Eingang gegen eine zusätzliche Gebühr einen mehrsprachigen Audioguide vor Ort an, und zwar in Portugiesisch, Englisch, Spanisch und Französisch. Für weitere Sprachen hat Parques de Sintra die Zoomguide-/CloudGuide-App integriert – Besucher laden die App auf ihr eigenes Smartphone herunter und können so Raum für Raum auf Inhalte in weiteren Sprachen zugreifen. Die Führung dauert etwa 90 Minuten, wenn Sie jeden Raum durchlaufen. Das Audiogerät vor Ort ist die zuverlässigste Wahl für Erstbesucher; die Smartphone-App eignet sich gut, wenn Sie lieber lesen oder eine Sprache wünschen, die an diesem Tag vor Ort nicht verfügbar ist.

Gibt es vor Ort Speisen und Getränke?

Im Palastkomplex gibt es ein kleines Café, das Kaffee, Erfrischungsgetränke, Gebäck und leichte Snacks serviert. Für ein richtiges Mittagessen spazieren Sie von der Palasttür aus fünf Minuten in die Altstadt vSintra – die Straßen rund um die Volta do Duche und die Rua das Padarias sind gesäumt von Gastronomiebetrieben, die von traditioneller portugiesischer Küche bis hin zu Bäckereien reichen, die für die beiden regionalen Spezialitäten vSintra (Queijadas und Travesseiros, die beide einen Versuch wert sind) bekannt sind. Das Essen in der Stadt ist deutlich preiswerter als im Café vor Ort und bietet Ihnen die Möglichkeit, sich vor Ihrem nächsten Halt an einem Ort mit Sitzgelegenheiten auszuruhen. Toiletten stehen im Palast sowie an mehreren Stellen rund um den Stadtplatz zur Verfügung.

Gilt die Eintrittskarte für den Palast den ganzen Tag oder nur für die gebuchte Zeit?

Die Standard-Eintrittskarte für den Palast gilt für den Eintritt am gebuchten Tag während der Öffnungszeiten (09:30 bis 18:00 Uhr, letzter Einlass) und es gibt keine festgelegte Ausgangszeit, sobald Sie sich im Palast befinden – Sie können sich für den Rundgang so viel Zeit nehmen, wie Sie möchten. Die Eintrittskarte gilt als Einmal-Eintritt; wenn Sie den Palast verlassen und später am selben Tag zurückkehren möchten, fragen Sie bitte das Personal am Ausgang, bevor Sie den Palast verlassen, da ein erneuter Eintritt im Ermessen des Personals liegt und nicht garantiert ist. Die Straßen und Plätze rund um den Palast können unabhängig von der Eintrittskarte frei erkundet werden. Wir empfehlen, 1,5 bis 2 Stunden vom Eintritt bis zum Verlassen einzuplanen und in diesem Zeitraum keine weiteren Termine zu vereinbaren.

Was passiert, wenn ich meinen Buchungstermin verpasse?

Concierge-Tickets werden für einen bestimmten Termin ausgestellt. Sollten sich Ihre Umstände vor dem Termin ändern, kontaktieren Sie bitte unser Concierge-Team mindestens 48 Stunden im Voraus, indem Sie auf Ihre Bestätigungs-E-Mail antworten. Wir werden dann alles tun, um einen neuen Termin zu vereinbaren, sofern ein neuer Termin verfügbar ist.

Können Rollstuhlfahrer die gesamte Strecke zurücklegen?

In einigen Bereichen ja, in anderen nein. Der Palast wurde zwischen dem 14. und 16. Jahrhundert erbaut und weist noch immer schmale mittelalterliche Türen, Steinschwellen und kurze Treppenabschnitte zwischen verschiedenen Räumen auf. Das Barrierefreiheitsteam von „Parques de Sintra“ kann bestätigen, welche Räume bei einem bestimmten Besuch rollstuhlgerecht sind, und Unterstützung durch das Personal organisieren – kontaktieren Sie uns unter +351 21 923 73 00 oder per E-Mail an den Betreiber mindestens 48 Stunden vor Ihrem Besuch. Das „Welcome Better“-Programm deckt Bedürfnisse in Bezug auf Mobilität, sensorische und kognitive Barrierefreiheit ab. Der Weg vom Stadtzentrum zum Palast selbst ist weitaus einfacher als die Bergaufstiege bei „Pena Palace“ oder der maurischen Burg.

Darf man drinnen wirklich überall fotografieren?

Das Fotografieren aus der Hand ohne Blitz ist in fast allen Räumen gestattet – der „Magpie Room“, der „Swan Room“, der „Coats of Arms Room“, die Küchen und die Kapelle dürfen alle fotografiert werden. Der Blitz ist verboten, um die bemalten Decken und die jahrhundertealten Azulejo-Fliesen zu schützen. Für Stative, Einbeinstative, Beleuchtungsanlagen, professionelle Videoausrüstung und Selfie-Sticks ist eine vorherige schriftliche Genehmigung von Parques de Sintra erforderlich. Drohnen sind im gesamten UNESCO-Landschaftsschutzgebiet „Sintra“ nicht gestattet. Gelegentlich ist ein einzelner Raum während Restaurierungsarbeiten oder einer Sonderausstellung für das Fotografieren gesperrt – dies ist am Eingang des Raums ausgeschildert. Der Wappensaal ist der am häufigsten fotografierte Raum; die meisten Besucher richten ihre Kamera direkt nach oben auf die Kuppeldecke mit ihren 72 Wappenschilden. Vom Vormittag bis zum frühen Nachmittag bietet sich durch die hohen Fenster des Raums das beste natürliche Licht.

Wie ist die beste Reihenfolge, wenn ich an einem Tag zwei Paläste der „Sintra“ besichtige?

Beginnen Sie morgens mit dem „Palácio Nacional de Sintra“ (Öffnung um 09:30 Uhr) und beenden Sie den Tag nachmittags im „Pena Palace“. Dafür gibt es drei Gründe: Der Palácio Nacional liegt im kühleren Stadtzentrum, was in der Morgensonne angenehmer ist; das Nachmittagslicht passt gut zur gelb-roten Fassade des Pena; und die letzte Einlasszeit im Pena (17:30 Uhr) setzt Ihnen eine feste Frist, die eventuelle Zugverspätungen früher am Tag auffängt. Mittagessen in der Stadt „Sintra“ zwischen den beiden Zielen – die Ansammlung von Restaauras in der Nähe der Volta do Duche ist nur fünf Gehminuten vom Palácio Nacional entfernt. Von der Stadt „Sintra“ aus benötigt der Bus 434 etwa 15 Minuten bis nach Pena, oder ein Taxi/Tuk-Tuk braucht 8 bis 10 Minuten. Planen Sie mindestens 3 Stunden für Pena ein, einschließlich des Parks.

Wie finde ich den Palast, wenn ich erst einmal in „Sintra“ bin?

Der Palácio Nacional liegt am Hauptplatz der Altstadt vSintra, dem Largo Rainha D. Amélia, und ist vom Bahnhof aus ausgeschildert. Der Fußweg vom Bahnhof „Sintra“ beträgt etwa 1 Kilometer und dauert 10 bis 15 Minuten bergab auf gepflasterten Straßen – oder nehmen Sie den Touristenbus 434 für eine Haltestelle (Volta do Duche), falls Sie Gepäck dabei haben oder in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Die beiden weißen kegelförmigen Schornsteine sind von fast überall im Stadtzentrum aus zu sehen und sind das verlässlichste Orientierungspunkt; sobald Sie sie sehen können, sind Sie nur noch fünf Minuten entfernt. Google Maps führt Fußgänger zuverlässig zum Eingang an der Südseite des Gebäudes.

Gibt es Führungen?

Standardtickets gelten für Besichtigungen auf eigene Faust. Parques de Sintra bietet private Führungen zu einem höheren Preis sowie saisonale Themenführungen anlässlich bedeutender portugiesischer Kulturveranstaltungen an – diese können direkt über die Website des Veranstalters und nicht über unseren Concierge-Service gebucht werden. Viele unabhängige Reiseveranstalter in Sintra beziehen den Palast in ihre halbtägigen oder ganztägigen Stadtführungen „Sintra“ ein; wenn Sie einen Reiseführer bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, einen privaten Reiseführer für die Altstadt und das Palastäußere mit einem Ticket für die selbstständige Besichtigung des Innenbereichs zu kombinieren, da der Audioguide des Palasts ausgezeichnet ist und lizenzierte Reiseführer in bestimmten Räumen keine Erläuterungen geben dürfen.

Darf ich einen Rucksack oder Gepäck mitbringen?

Kleine Tagesrucksäcke und Handtaschen können Sie während des gesamten Besuchs bei sich behalten. Große Rucksäcke, Wanderrucksäcke und Koffer werden am Eingang einer Sicherheitskontrolle unterzogen und müssen möglicherweise an der Rezeption in einem Schließfach deponiert werden. Der Bahnhof „Sintra“ verfügt über Schließfächer, falls Sie mit der Tagesrückfahrt von „Lisbon“ anreisen und Ihr Gepäck vor der Besichtigungstour abstellen möchten – nutzen Sie diese lieber, anstatt volles Gepäck durch den Palast zu schleppen. Essen und Getränkeflaschen sind in den Räumen nicht erlaubt, mit Ausnahme einer eigenen Wasserflasche (Nachfüllstationen stehen in den Gärten zur Verfügung). Kinderwagen haben Schwierigkeiten mit den Stufen zwischen den Räumen – eine Babytrage ist für Kinder unter 3 Jahren praktischer.

Wie sieht der Preisvergleich zwischen dem Concierge-Service und einem Haus ohne Hausmeister aus?

Der auf unserer Homepage angegebene Concierge-Preis ist der Gesamtpreis – er umfasst die reguläre Eintrittskarte für Erwachsene sowie unsere Concierge-Servicegebühr für die Reservierung des Zeitfensters, die sofortige Bestätigung, die englischsprachige Betreuung vor und während Ihres Besuchs sowie die vollständige Rückerstattung, falls wir die Leistung nicht erbringen können. Die Concierge-Gebühr wird vor dem Bezahlvorgang direkt auf der Ticketkarte ausgewiesen – Sie zahlen genau den angezeigten Betrag in Ihrer Landeswährung, ohne Wechselkursüberraschungen und ohne versteckte Zusatzkosten im letzten Schritt. An Wochenenden in der Hochsaison und für Gruppen ab 3 Personen macht die Concierge-Gebühr in der Regel nur einen kleinen Teil des gesamten Reisebudgets aus und erspart Ihnen das Risiko, am Tag des Besuchs in der Warteschlange stehen zu müssen.

Quellen

Dieser Guide wird vom Concierge-Team verfasst und bei jeder Aktualisierung mit dem offiziellen Anbieter abgeglichen. Primärquellen:

Über unseren Service

Sintra National Palace Tickets fungiert als Vermittler, um internationalen Besuchern beim Kauf von Tickets ohne Anstehen direkt bei „Parques de Sintra – Monte da Lua S.A.“ zu helfen, dem offiziellen Betreiber (derselbe Betreiber, der auch „Pena Palace“, die maurische Burg und das Anwesen Monserrate verwaltet). Wir verkaufen keine Tickets weiter – wir bieten einen personalisierten Buchungsservice und Unterstützung in englischer Sprache. Unsere Concierge-Servicegebühr ist im angezeigten Preis enthalten. Für diejenigen, die den direkten Kauf bevorzugen, lautet die offizielle Ticket-Website parquesdesintra.pt.

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