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ビジターガイド

Palácio Nacional de Sintra visitor guide — everything you need to know before visiting

執筆: Sintra National Palace Tickets コンシェルジュチーム

Palácio Nacional de Sintra(シントラ王宮)は、ポルトガルで最も保存状態の良い中世王室の居城です。少なくとも15世紀初頭から1910年の王政崩壊まで、ポルトガル王室によって継続的に使用されてきました。シントラ旧市街の中心部に位置し、特徴的な双子の白い円錐形の厨房煙突が目印となっています。本ガイドでは、宮殿内でご覧いただける見どころ、リスボンからのアクセス方法、現在の開館時間、効率的な見学プラン、そしてシントラの他の史跡との組み合わせ方についてご案内いたします。

概要

所在地
Largo Rainha D. Amélia, 2710-616 Sintra, Portugal(歴史地区中心部、GPS座標 38°47'50"N 9°23'26"W)
開館時間
宮殿・庭園:毎日09:30~18:30、最終入場18:00。チケットオフィスは12:00~13:00の間スタッフ休憩のため閉館
休館日
12月25日および1月1日(Parques de Sintraによる)。12月24日および12月31日は開館時間が短縮される場合がございますので、当日ご確認ください
料金
運営者公式料金(Parques de Sintra、2026年):成人(18〜64歳)は通常料金、青少年(6〜17歳)および高齢者(65歳以上)は割引料金、ファミリーチケット(大人2名+青少年2名)は個別購入と比べて大幅にお得な世帯向け料金でご利用いただけます。6歳未満のお子様は入場無料、庭園も無料でお楽しみいただけます。当コンシェルジュサービス経由でご予約いただく料金には、サービス手数料が含まれた価格をホームページに表示しております。
運営者
Parques de Sintra – Monte da Lua, S.A.
ユネスコ
シントラの文化的景観、1995年登録
建造・使用時期
15世紀初頭から1910年まで継続的に使用された王宮。ムーア時代を起源とし、ジョアン1世(15世紀)およびマヌエル1世(16世紀初頭)の時代に大規模な増改築が行われました。
建築様式
ゴシック、マヌエル、ムデハル、ムーアの各様式が融合した中世の王宮建築
見どころのお部屋
Sala dos Cisnes(白鳥の間)、Sala das Pegas(カササギの間)、Sala dos Brasões(紋章の間)、Sala dos Árabes(アラブの間)、王室礼拝堂、そして双子煙突の下に広がる中世の厨房
標準的な所要時間
宮殿内部の見学は、ゆったりしたペースで1.5~2時間程度
お問い合わせ
+351 21 923 73 00

Palácio Nacional de Sintraとは

Palácio Nacional de Sintraは、ポルトガルのシントラ旧市街中心部に佇む中世王宮です。屋根の上に33メートルの高さでそびえる白い双子の円錐形煙突が目印となっています。ポルトガルに現存する中世王宮としては最も保存状態が良く、15世紀初頭から1910年の共和制革命に至るまで、ポルトガル王室により継続的に使用されてきました。この地はもともと12世紀にアフォンソ・エンリケス王がムーア人から奪還した邸宅でしたが、現在ご覧いただける建物は15世紀初頭のジョアン1世と16世紀初頭のマヌエル1世による二度の大規模な建設事業の成果です。1995年、ユネスコによりシントラの文化的景観の一部として世界遺産に登録されました。所在地はLargo Rainha D. Amélia, 2710-616 Sintra。宮殿の運営はParques de Sintra – Monte da Lua, S.A.が行っております。

宮殿は、ゴシック、マヌエル様式、ムデハル様式、ムーア様式が融合した建築で、複数階にわたり約21の部屋が連なる複合建築です。見どころとなる内部空間には、Sala dos Cisnes(白鳥の間)、Sala das Pegas(カササギの間)、72の貴族紋章が黄金のドーム天井を飾るSala dos Brasões、ムデハル様式のタイル装飾と中央噴水が美しいSala dos Árabes、ムデハル様式のアーチを有する王室礼拝堂、そして双子の煙突の下に広がる中世の厨房などがございます。後にイングランド王妃となったCatherine of Braganzaは、この宮殿で誕生しました。現在、Parques de SintraがPena宮殿、Moorish城、Monserrateと並ぶシントラ地区4大史跡のひとつとして管理しております。Sintra National Palaceは山上ではなく、町の中心部の平地に位置しておりますので、山の尾根に建つカラフルな19世紀のPena宮殿と混同されることがよくございますが、まったく別の建造物です。

リスボンからPalácio Nacional de Sintraへのアクセス方法

リスボン中心部からPalácio Nacional de Sintraまでは、往復で約75分から90分をお見込みください。CP(ポルトガル鉄道)のシントラ線がRossio駅、Oriente駅、Entrecampos駅から約20分間隔で運行しており、所要時間は約40分です。シントラ駅からは、歴史地区中心部まで下り坂を徒歩10〜15分、または434番観光バスでVolta do Ducheまで1停留所です。山頂のPena宮殿とは異なり、Palácio Nacionalは町の広場Largo Rainha D. Améliaの平地に位置しているため、ほとんどの訪問者は徒歩で向かわれます。石畳の道は多少凹凸がありますが、駅からの案内表示は充実しており、宮殿の双子の白い円錐形煙突は町の中心部の多くの場所から見え、確実な目印となります。

シントラ歴史地区では自家用車の乗り入れは推奨されておりません。車両通行は居住者に限定され、駐車スペースも極めて限られております。お車でお越しの方は、歴史地区上部にある周辺駐車場をご利用のうえ、徒歩、434番バス、または認可トゥクトゥクで移動されることをお勧めいたします。434番バスは、シントラ駅、町の中心部、Moorish城、Pena宮殿を周回するホップオン・ホップオフ方式で、1日に複数のシントラ史跡を効率的に回るには最適な手段です。リスボン空港からは、メトロ赤線でOriente駅まで行き、そこからSintra線直通が最もシンプルなルートです。時間指定の入場枠がある場合は、最低でも30分のバッファをお取りください。夏季ピーク時の朝のシントラ行き列車は立ち席のみとなることもあり、1本逃すと次の列車まで20分お待ちいただくことになります。

Palácio Nacional de Sintraのご見学には何が含まれますか?

Palácio Nacional de Sintraの標準チケットには、保存された21の部屋を巡る自由見学コースと内庭へのアクセスが含まれます。見学ルートは、パネル天井に27羽の白鳥が描かれたSala dos Cisnes(白鳥の間)、「por bem」の銘文を持つ136羽のカササギで装飾されたSala das Pegas(カササギの間)、72の貴族紋章がドーム天井に描かれた壮麗なSala dos Brasões(紋章の間)、タイル張りの泉があるSala dos Árabes(アラブの間)、14世紀初頭のディニス1世の時代に遡ると考えられる王室礼拝堂、そして双子の円錐形煙突の下にある中世の厨房を巡ります。8か国語対応の音声ガイドは、入口にて追加料金でご利用いただけます。外庭は宮殿チケットなしで無料で入場できます。

コンシェルジュ経由でご予約いただくチケットは、Parques de Sintraから直接購入される場合と同じアクセス権に加え、正面入口のチケット売場の列を回避できる優先入場が付帯いたします。ピークシーズンの5月から9月の週末には、この列は30〜45分に及びます。当サイトの料金表示は、ご予約確保の手数料およびご訪問前後の日本語サポートを含む、コンシェルジュサービスの総額です。ファミリープランは大人2名と若年者2名をカバーし、6歳未満のお子様の手続きも窓口でまとめて対応いたします。音声ガイド、館内カフェ、写真撮影・三脚許可は当日現地にて別途お支払いください。

Palácio Nacional de Sintraへのご訪問に最適な時間帯は?

09:30の開館時刻、または16:30以降が、最も落ち着いた時間帯です。Palácio Nacional de Sintraには1日2回の混雑の波があります。午前中は10:30から12:30の間にリスボンからの観光バスグループが到着し、午後は14:30から15:30頃に小規模なピークが訪れます。午前中は、厨房の煙突から差し込む自然光や、カササギの間と白鳥の間の天井画を最も美しくご覧いただけます。ピークシーズンは5月から9月で、7月と8月が最も混雑します。平日は週末に比べて明らかに空いており、ピーク時の土曜日は現地チケット窓口の列が30〜45分に達します。4月、5月、9月下旬、10月上旬は穴場の時期で、気候が穏やかで人出も適度、営業時間もフルです。

冬季(11月から2月)のシントラは涼しく雨が多いですが、宮殿は静かです。内部は雨の日でも快適にご覧いただけ、シントラの町は最も情緒ある雰囲気に包まれます。天井画、特にSala dos Brasõesのドームは自然光があってこそ生き生きとしますので、できれば11:00までに入館されることをお勧めします。火曜日から木曜日は年間を通じて最も静かです。ポルトガルの祝日や学校休暇初日の週末は、リスボンの家族連れが国際観光客に加わるため避けた方が無難です。宮殿は12月25日と1月1日を除く毎日開館しており、12月24日と12月31日は短縮営業です。多くのヨーロッパの王宮と異なり、週1回の休館日はありません。月曜日も全く問題なく、週末より空いていることが多いです。

Palácio Nacional de Sintraにはどれくらいの時間が必要ですか?

Palácio Nacional de Sintraの内部を標準的なペースで一通りご覧いただくには1.5〜2時間、音声ガイドを利用してすべての解説をお読みになる場合は最大2.5時間をお見込みください。21室の見学ルートはほぼ室内で、シントラの他の名所に比べて平坦です。山の上にあるPena宮殿やムーア城跡に比べ、体力的な負担ははるかに少なくなっています。45分で駆け足で見学しようとする訪問者は、宮殿の真髄である天井画を見逃してしまいがちです。白鳥の間、カササギの間、紋章の間は、それぞれ2〜3分かけて天井を見上げる価値があります。到着から、見学後の広場でのコーヒータイムまで含めて、半日の余裕を持たれるのが現実的です。

同日中にPalácio Nacionalと他のシントラ観光地を組み合わせる場合、こちらが最初の訪問先として最適です。10時30分までにこちらを開始し、12時30分までに見学を終え、旧市街中心部でランチをとった後、午後にPena宮殿、ムーア城跡、またはQuinta da Regaleira邸へ向かうプランをお勧めいたします。Volta du Ducheから出る434番観光バスをご利用いただくと、約15分でPena宮殿へ、同じルートでムーア城跡へもアクセスできます。Quinta da Regaleira邸は旧市街中心部から徒歩約10分の距離です。1日に3つの史跡を詰め込むとすべてが駆け足になってしまいます。2か所をじっくりと鑑賞される方が、ほぼ間違いなく充実した体験となります。Palácio Nacionalの最終入場時刻は18時00分、閉館は18時30分です。

Palácio Nacional de Sintraに服装規定はございますか?

Palácio Nacional de Sintraに厳格な服装規定はございませんが、いくつかの実用的なガイドラインがございます。王室礼拝堂は聖別された空間のため、肩を覆う服装が求められます。これはポルトガル国内の現役礼拝堂すべてに共通する基準です。歩きやすい靴をご着用ください。宮殿内の床はムデハル様式の施釉タイル、磨かれた石材、木の板が混在し、部屋と部屋の間には数段の短い階段がございます。また、鉄道駅から宮殿広場までのシントラの石畳は凹凸があり、雨天時には滑りやすくなっております。シントラは大西洋性の微気候により、リスボンよりも明らかに涼しく湿度が高く、夏季でもリスボン中心部より5~8度低い気温となることがよくあります。リスボンが暖かくても、春秋の季節には軽い上着をお持ちになることをお勧めいたします。

大型バックパック、スーツケース、大きめのバッグは入口で保安検査を受け、クロークでお預けいただく場合がございます。小型のハンドバッグやデイパックはお持ちのままご入場いただけます。リスボンから日帰りで訪れ、観光前に荷物を置きたい場合は、シントラ駅に有料ロッカーがございます。そちらをご利用いただくと、宮殿内やその後のPena宮殿への移動で荷物を持ち歩くよりもはるかに快適です。自撮り棒はすべての室内で使用禁止、三脚はParques de Sintraへの事前書面許可が必要、ドローンはユネスコ登録のシントラ文化的景観全域で禁止されております。飲食物(個人用の水筒を除く)は歴史的建造物の内部への持ち込みが禁止されております。敷地内のカフェは小規模で、Volta du Duche周辺のレストラン街まで徒歩5分ほどです。

Palácio Nacional de Sintraは車椅子でのご利用は可能ですか?

Palácio Nacional de Sintraは部分的にアクセス可能です。Pena宮殿やMoorish城のような山腹ではなく、町の中心部の平地に位置しているため、アプローチそのものは容易ですが、宮殿内部は14世紀から16世紀にかけて建造されたもので、狭い中世の扉口、隆起した石の敷居、部屋間をつなぐ数段の階段が残されています。見学ルートの一部は車椅子で通行可能ですが、建造物の保護対象となっている構造を損なわずに改修できない箇所もございます。1階の諸室と中庭までは到達可能ですが、中世の厨房、Sala dos Brasões、上階の王室居室には避けられない段差がございます。

Parques de Sintraは「Welcome Better」というアクセシビリティプログラムを実施しております。移動、感覚、認知面でのサポートが必要なお客様は、ご来訪前に+351 21 923 73 00までお電話いただくか、運営者にメールでご連絡ください。スタッフが現在のアクセス可能ルートを確認し、必要な個別対応を手配いたします。館内にはアクセシブルトイレがあり、入口スタッフは保護建造物の制約の範囲内で見学体験の調整に慣れております。車椅子ご利用のお客様にとって、Palácio Nacionalはシントラ地区4大史跡の中で最もアクセスしやすい施設です。Penaの山腹立地やMoorish城の長大な城壁歩行は、より高い物理的障壁となります。当コンシェルジュチームは、お客様の移動支援ニーズを事前にポルトガル語でParques de Sintraにお伝えし、到着時に運営者側の受け入れ態勢が整うよう手配することも可能です。

Palácio Nacional de Sintra内で写真撮影は可能ですか?

Palácio Nacional de Sintraでは、ほぼすべての部屋で個人的なフラッシュなし撮影が許可されており、ポルトガルで最も写真映えする室内空間のひとつです。Sala das Pegas(カササギの間)の天井、Sala dos Cisnes(白鳥の間)、そして72の紋章盾が飾られたSala dos Brasõesの黄金のドームは、ソーシャルメディアで最も共有される撮影スポットです。双子の煙突の下にある中世様式の厨房は、33メートル上方の開放された頂部から注ぐ自然光によるトップライトで最も美しく撮影できます。午前中頃から午後早い時間帯は、煙突の開口部や紋章の間の高窓から最も強い光が差し込みます。

三脚、一脚、プロ用照明機材、商業撮影セットアップには、Parques de Sintraからの事前書面許可が必要です。自撮り棒はすべての室内で使用禁止です。スマートフォン単体であれば問題ございません。ドローンはユネスコ登録のシントラ文化的景観全域で禁止されております。保全作業や特別展示の期間中、特定の部屋で写真撮影が制限される場合がございます。入口の案内表示で確認できますので、カメラを構える前に必ずご確認ください。フラッシュ撮影は、描かれた天井画や何世紀も前のムデハル様式のアズレージョタイルを保護するため、全館で禁止されております。ウェディング撮影、ファッション撮影、その他の商業撮影には、Parques de Sintraを通じて事前申請する別途許可が必要です。天井画を撮影するために床に寝転ぶことは禁止されております。立った状態でカメラを傾ける方法が、実用的な撮影方法となります。

Palácio Nacional de Sintraはお子様連れでも楽しめますか?

Palácio Nacional de Sintraは、お子様連れのご家族にとってシントラの宮殿の中でも特に適した施設です。内部見学ルートは約1時間半と小さなお子様にも負担のない長さで、天井に描かれたカササギ、白鳥、狩猟の間の鹿などの絵は、一般的な歴史建造物の内部よりもお子様の興味を引きつけやすく、巨大な煙突のある中世の厨房はまるで絵本の世界のような雰囲気です。また、Pena宮殿のような急な山登りを必要とせず、町の中心部の平地で見学が完結いたします。6歳から17歳までのお子様は割引料金、6歳未満は入場無料、そしてファミリーチケットは大人2名と青少年2名を1セットでカバーする料金体系です。

駅から宮殿までの石畳の道や、宮殿内の数段の階段ではベビーカーの移動が困難です。3歳未満のお子様には抱っこ紐をご利用いただく方が快適です。カササギの間の伝説(ジョアン1世がキスのスキャンダル後の宮廷の噂を鎮めるために描かせたとされる)や、白鳥の間(イザベル王女の結婚前に27羽の白鳥が描かれた)は、子どもたちの記憶に残るストーリーです。開放式の煙突と巨大な暖炉のある中世の厨房は、どなたにも最も人気のスポットです。宮殿内と広場の数カ所にお手洗いがございます。館内のカフェは小規模ですので、宮殿巡りの合間にシントラ市街地でしっかりとしたランチをお取りになることをおすすめします。地域の伝統菓子(queijadasとtravesseiros)もぜひご賞味ください。

シントラで同日に他に何が見られますか?

Palácio Nacionalは、町の上に位置する2つの丘上モニュメントと組み合わせるのが理想的です。山の尾根にそびえる色鮮やかな19世紀ロマン主義様式のPena宮殿は、Volta do Ducheから434番観光バスで約15分、最も人気の高い日帰り組み合わせです。周囲の公園を含めて半日をお見込みください。Castelo dos Mourosは、8~9世紀のムーア人の丘上要塞で、約1キロメートルに渡る修復された城壁があり、同じ434番バスのルート上でPenaと尾根を共有しています。Quinta da Regaleira(20世紀初頭のネオ・マヌエル様式の邸宅で、深さ27メートルのInitiatic Wellとトンネル網で有名)は、歴史地区のPalácio Nacionalから徒歩10分です。

現実的な1日プランとしては、09:30~11:30にPalácio Nacionalをご見学、Volta do DucheとRua das Padarias周辺のシントラ市街地でランチ、午後にPena宮殿またはQuinta da Regaleiraをご訪問、18:30までにリスボン行きの列車にお乗りください。1日に3つの史跡を詰め込もうとすると、すべてが駆け足になってしまい、お勧めできません。2カ所をじっくり見学する方が、3カ所を慌ただしく回るよりはるかに価値があります。4番目のParques de Sintraの史跡であるMonserrate宮殿は、西へさらにバスで移動する必要があり、シントラ2日目に取っておくのが良いでしょう。シントラの2つの郷土菓子、queijadas(小さなチーズタルト)とtravesseiros(クリーム入りの細長いパイ)は、宮殿巡りの合間にRua das Padariasにある老舗Casa Piriquitaでぜひお試しください。

よくあるご質問

Palácio Nacional de SintraとPena宮殿は同じですか?

いいえ、Palácio NacionalとPena宮殿は、いずれもシントラのユネスコ世界遺産エリア内にある、完全に独立した2つの宮殿であり、それぞれ別のチケットが必要です。Palácio Nacionalは、シントラの町の中心部にある中世の王宮で、双子の白い円錐形の厨房煙突が目印です。一方、Pena宮殿は山頂にそびえる色鮮やかな19世紀ロマン主義様式の宮殿で、町からバスで約15分の距離にあります。両施設ともParques de Sintraが運営しております。時間が限られている場合、初めての訪問者の多くは眺望と外観のドラマ性からPenaを選ばれます。一方、再訪者や建築愛好家の方々は、中世内装の魅力からPalácio Nacionalを好まれることが多いです。

Palácio Nacional de Sintraには、なぜあの巨大な白い煙突があるのですか?

これらは中世の王室厨房の煙突で、装飾ではなく実用のためのものです。それぞれ厨房の床から約33メートルの高さがあり、宮廷全体に料理を提供する際の串焼き炉からの煙と熱を排気するために設計されました。この2本の煙突は、宮殿とシントラの町そのものの視覚的シンボルとなっており、街道から数キロメートル離れた場所からも見ることができます。内部では、厨房の床に立って円錐の頂上まで真っ直ぐ見上げることができ、開口部から自然光が降り注ぎます。この厨房は通常のチケットで見学できるルートに含まれています。

Penaを既に訪問予定の場合、Palácio Nacional de Sintraも訪れる価値はありますか?

シントラで丸一日お過ごしになるのであれば、ぜひお勧めいたします。Penaと Palácio Nacionalは、ポルトガル王室の全く異なる二つの側面をご覧いただけます。Penaは19世紀ロマン主義様式の幻想的な山頂の宮殿、Palácio Nacionalは町の中心に佇む中世の実用的な王宮です。この二つを合わせてご覧いただくことで、15世紀のジョアン1世から1910年の最後の王妃アメリアまで、ポルトガル王室の歴史を余すところなくお楽しみいただけます。町の中心という立地により、Palácio Nacionalは午前中の訪問に最適で、その後シントラでお食事を取り、バスでPenaへ向かうという流れが理想的です。Penaのみをご覧になった旅行者の多くが、古い王宮を見ずにシントラを後にし、帰りの列車の中で後悔されるとよく伺います。

Palácio Nacional de SintraはPenaのような時間指定入場チケットを使用していますか?

いいえ、異なります。Pena宮殿では厳格な30分刻みの時間指定入場制が敷かれており、Parques de Sintraはこの要件を明示的に公表し、遅刻者は入場をお断りしています。一方、Palácio Nacional de Sintraではこの制度は採用されておらず、日付を指定してチケットをご予約いただければ、開館時間内(最終入場18:00、開館09:30)にいつでもご入場いただけます。当コンシェルジュサービスの優先入場チケットは、5月から9月のハイシーズン週末には30〜45分に及ぶ正面入口のチケット売り場の列をスキップし、そのままご入場いただけます。混雑管理が緩やかな分、当日の柔軟性は高まりますが、複数の団体バスが同時に到着した際には、ピーク時の待ち列が急速に形成されることもございます。

Palácio Nacional de Sintraはどのくらい古い建物ですか?

この地は何らかの形で700年以上にわたり王室の居館として使われてまいりました。Royal Chapelは14世紀初頭のディニス1世の治世に遡る可能性があり、建物の一部はそれ以前のものとされております。今日ご覧いただける姿を形作った二つの主要な建築事業は、15世紀初頭のジョアン1世による工事(Magpie RoomやSwan Roomを含む)と、16世紀初頭のマヌエル1世による増築(Coats of Arms Roomやマヌエル様式の窓とアーチ)です。ポルトガル王家は少なくとも15世紀初頭から1910年の共和制革命まで、途切れることなくこの宮殿にお住まいになっておりました。ユネスコは1995年にシントラの広域文化的景観を世界遺産に登録いたしました。

Sala dos Brasõesとは何ですか?

Sala dos Brasões(紋章の間)は、この宮殿で最も有名な空間であり、ヨーロッパでも屈指の壮麗な16世紀初頭の室内装飾をご覧いただけます。マヌエル1世が王権の威信を示す紋章学的表現として造営を命じました。ドーム型の木製天井には、ポルトガルの貴族家門を象徴する72の彩色された盾が描かれ、中央に王家の紋章、その周囲に王の8人の子女が配されております。その下の壁面は、狩猟の場面を描いた18世紀の青と白のアズレージョタイルで覆われております。ドームの下の音響効果は驚くべきものです。多くのお客様が、館内の他のどの部屋よりもこの一室で最も長い時間をお過ごしになります。

当日そのまま入場できますか、それとも事前予約が必要ですか?

当日入口でチケットをご購入いただくことも可能ですが、繁忙期(5月から9月、週末、ポルトガルの祝日)には、チケット売り場の待ち列が30分から45分に及ぶことが頻繁にございます。事前予約により訪問日を確保し、この列を完全に回避していただけます。繁忙期の月と週末には2日から7日前のご予約をお勧めいたします。閑散期や冬季は、当週または当日のご予約でも通常問題ございません。なお、チケット売り場は1時間の昼休み(12:00から13:00)のため閉鎖されます。事前予約なしで12時15分頃にご到着されますと、お待ちいただくことになります。

音声ガイドはありますか?

はい、ございます。Parques de Sintraでは、入口にて有料の多言語音声ガイド機器を貸し出しております(ポルトガル語、英語、スペイン語、フランス語対応)。その他の言語につきましては、Parques de SintraがZoomguide/CloudGuideアプリと連携しており、ご自身のスマートフォンにアプリをダウンロードいただくことで、各部屋の詳細な解説を追加言語でお楽しみいただけます。すべての部屋を巡る場合、ガイド音声は約90分の内容となっております。初めてご訪問のお客様には現地貸出機器が最も確実な選択肢でございます。お読みになる方がお好みの方、または当日現地で在庫のない言語をご希望の方には、アプリ版が便利です。

館内に飲食施設はありますか?

宮殿の敷地内に小規模なカフェがございまして、コーヒー、ソフトドリンク、ペストリー、軽食をご提供しております。本格的なランチをご希望の場合は、宮殿の正面から徒歩5分でシントラ歴史地区中心部へお出かけください。Volta do Duche周辺やRua das Padarias沿いには、伝統的なポルトガル料理から、シントラ名物の郷土菓子(queijadasとtravesseiros、どちらもぜひお試しください)で有名なベーカリーまで、数多くのレストランが軒を連ねております。街中でのお食事は館内カフェよりも格段にお値打ちで、座席のあるゆったりした環境で次の目的地へ向かう前にご休憩いただけます。お手洗いは宮殿内および街の広場各所にございます。

宮殿チケットは終日有効ですか、それとも予約時間のみ有効ですか?

通常の宮殿チケットは、ご予約日の開館時間内(最終入場18:00、開館9:30より)に入場いただけるもので、一度ご入場いただいた後の退出時刻の制限はございません。見学ルートはお好きなだけお時間をかけてご見学いただけます。チケットは1回入場制となっており、一度宮殿を出られた後、同日中に再入場をご希望の場合は、退出前に出口のスタッフへお声がけください。再入場はスタッフの裁量によるもので、保証はいたしかねます。宮殿周辺の通りや広場は、チケットとは無関係に自由に散策いただけます。入場から退場まで1.5時間から2時間程度のお時間をお見込みいただき、その間に他のご予定をお入れにならないことをおすすめいたします。

予約日に行けなくなった場合はどうなりますか?

コンシェルジュチケットは特定の日付に対して発行されます。ご予定が変更になった場合は、予約日の48時間前までに、お送りした確認メールにご返信いただく形で弊社コンシェルジュチームまでご連絡ください。空き枠状況に応じて、できる限り日程変更のご対応をさせていただきます。

車椅子で全ルートを見学できますか?

一部の区画は可能ですが、すべてではございません。宮殿は14世紀から16世紀にかけて建造されており、狭い中世の扉口、石の敷居、いくつかの部屋の間にある短い階段が残されています。Parques de Sintraのアクセシビリティチームが、ご訪問時に車椅子で到達可能な部屋を確認し、スタッフによるサポートを手配いたしますので、ご来訪の少なくとも48時間前に+351 21 923 73 00までお電話いただくか、運営者にメールでご連絡ください。「Welcome Better」プログラムは、移動、感覚、認知面でのアクセシビリティニーズに対応しております。宮殿自体への町中心部からのアプローチは、Pena宮殿やMoorish城の山登りに比べてはるかに容易です。

館内すべてで本当に写真撮影が可能ですか?

フラッシュを使用しない手持ちの個人的な撮影は、ほぼすべての部屋で許可されています。Magpie Room、Swan Room、Coats of Arms Room、厨房、礼拝堂など、いずれも撮影可能です。フラッシュ撮影は、彩色天井や数世紀の歴史を持つアズレージョのタイル装飾を保護するため禁止されています。三脚、一脚、照明機材、プロ用ビデオ機器、自撮り棒の使用には、Parques de Sintraからの事前書面許可が必要です。ドローンは、シントラのユネスコ景観地域内のいかなる場所でも使用できません。保全作業や特別展示の期間中、まれに一部の部屋が撮影禁止となることがございますが、その際は部屋の入口に表示されます。Coats of Arms Roomは最も撮影される空間で、多くの方が72枚の紋章が描かれたドーム天井を真上に向けて撮影されています。午前中から午後早めの時間帯は、高窓から差し込む自然光が最も美しく映ります。

1日でシントラの宮殿を2つ訪れる場合、どのような順序がおすすめですか?

午前中(9時30分開館)にPalácio Nacional de Sintraから始め、午後にPena宮殿で仕上げるルートがおすすめです。理由は3つございます。Palácio Nacionalは涼しい旧市街中心部にあり、午前の陽光の下でより快適にご見学いただけます。Penaの黄色と赤の外観は午後の光に映えます。そしてPenaの最終入場時刻(17時30分)が明確な締切となるため、午前中の列車遅延などにも対応しやすくなります。2つの宮殿の間はシントラ旧市街でランチをお楽しみください。Volta do Duche周辺のレストラン群は、Palácio Nacionalから徒歩5分ほどです。シントラ旧市街からPenaへは434番バスで約15分、またはタクシー/トゥクトゥクで8〜10分です。Penaでは庭園を含めて最低3時間はお見込みください。

シントラに着いたら、宮殿はどのように探せばよいですか?

Palácio Nacionalは、シントラ歴史地区の中央広場Largo Rainha D. Améliaに位置し、駅から案内標識が出ています。シントラ駅からは約1キロメートル、石畳の下り坂を徒歩10〜15分です。お荷物をお持ちの方や足に不安のある方は、434番観光バスで1停留所(Volta do Duche)ご利用いただけます。旧市街のほぼ全域から見える2本の白い円錐形の煙突が最も確実な目印で、これが見えればあと5分ほどです。Google Mapsでは建物南側の入口まで確実にご案内されます。

ガイドツアーは利用できますか?

通常チケットは自由見学形式です。Parques de Sintraでは、より高額なプライベートガイドツアーや、ポルトガルの主要文化行事に合わせた季節限定テーマツアーを提供しており、これらは運営者サイトから直接ご予約いただけますが、当コンシェルジュサービスでは取り扱っておりません。シントラには多くの独立系ツアー会社があり、半日または終日のシントラウォーキングツアーの一部として宮殿を含めています。ガイド付きをご希望の場合は、歴史地区と宮殿外観についてはプライベートガイドを、内部見学は自由見学チケットで組み合わせるのがおすすめです。宮殿の音声ガイドが非常に優れており、また認可ガイドは特定の部屋内で解説を行うことができないためです。

バックパックや荷物は持ち込めますか?

小型のデイパックやハンドバッグは、見学中もお持ちいただけます。大型バックパック、登山用リュック、スーツケースは入口のセキュリティチェックを通過し、フロントデスクのロッカーにお預けいただく必要がある場合がございます。リスボンから日帰りでお越しで観光前に荷物を降ろしたい場合は、シントラ駅にロッカーがございますので、宮殿内に大きな荷物を持ち込むよりそちらをご利用ください。個人用の水筒を除き、食べ物や飲料ボトルは室内への持ち込みができません(庭園内に給水所がございます)。ベビーカーは部屋間の階段移動が困難なため、3歳未満のお子様には抱っこ紐の方が実用的です。

コンシェルジュサービス料金は当日券と比べてどのくらいですか?

ホームページに表示されているコンシェルジュ料金は、すべて込みの総額です。宮殿の大人標準チケット料金に加え、お席の確保、即時確認メールの送信、ご訪問前および滞在中の英語サポート、万が一ご提供できない場合の全額返金といったコンシェルジュサービス料が含まれています。コンシェルジュサービス料は、チェックアウト前のチケット詳細画面にて明記されております。表示された金額が、お客様の現地通貨でお支払いいただく最終金額となり、為替の上乗せや決済時の隠れた追加料金は一切ございません。ハイシーズンの週末や3名様以上のグループでのご利用の場合、コンシェルジュサービス料はご旅行予算全体のわずかな割合で、当日の列待ちリスクを完全に回避できます。

情報源

本ガイドはコンシェルジュチームが執筆し、更新の度に公式運営元と照合しております。主な情報源:

当社のサービスについて

Sintra National Palaceチケットサービスは、公式運営会社Parques de Sintra – Monte da Lua S.A.(Pena宮殿、ムーア城跡、Monserrate庭園と同じ運営会社)から優先入場チケットを直接購入される海外からのお客様をサポートする仲介サービスです。チケットの転売は行っておりません。パーソナライズされた予約サポートと英語でのご案内を提供しております。表示価格にはコンシェルジュサービス料が含まれております。直接ご購入を希望される方は、公式チケットサイトparquesdesintra.ptをご利用ください。

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